Wichtige Regeln in der Corona-Zeit

Die Corona-Krise stellt den Waldseilpark Karlsruhe vor eine Herausforderung, die in unserer 10-jährigen Geschichte so noch nie eingetreten ist. Nach einer langen Schließzeit erlaubt die Landesregierung Baden-Württemberg langsam wieder eine Rückkehr zum Alltag – eine Rückkehr, die auch wir wagen wollen.

Das gelingt nur unter Einhaltung der Hygieneauflagen und entsprechendem rücksichtsvollem Verhalten! Darum bitten wir alle Besucher. Gleichzeitig bitten wir auch um Verständnis, wenn es vereinzelt zu zeitlichen Verzögerungen im Ablauf kommt. Das ist allerdings der Tatsache geschuldet, dass in der nächsten Zeit nur Kleingruppen durch den Anmeldeprozess und die Einweisung geführt werden.

Weitere wichtige Punkte im Ablauf und häufig gestellte Fragen haben wir im folgenden Abschnitt zusammengefasst:

  • An Anweisungen halten

    Schon immer in unseren Regeln zu finden, aber jetzt wichtiger denn je: Haltet euch unbedingt an die Anweisungen unseres Personals! Ihr werdet gleich zu Beginn eures Besuchs in den Ablauf im Waldseilpark Karlsruhe, auch was die Corona-Regeln angeht, eingeführt.

  • Vorbereitet sein

    Haltet zu jeder Zeit euren Mund-Nasenschutz bereit. Es sollte nur eine Person aus der Familie oder dem Hausstand an die Kasse kommen. Hier müssen dann auch Personalien der Gruppe hinterlegt werden, um im Falle einer Infektion eine Nachverfolgung zu ermöglichen. Diese Daten werden nach Ablauf eines Monats wieder vernichtet.

  • Abstand halten

    Bitte haltet immer einen Abstand von mindestens 1,5 Metern zu anderen Besuchern und den Mitarbeitern ein. Markierungen im Kassenbereich erleichtern euch die Orientierung.

  • Masken tragen

    Tragt überall dort, wo kein Mindestabstand eingehalten werden kann, einen Mund-Nasenschutz (Community-Maske). Dieser sollte auch im Parcours mitgeführt werden. Bitte den Mund-Nasenschutz selbst mitbringen!

  • Infektionsschutz einhalten

    Achtet auf die Niesetikette, fasst euch nicht ins Gesicht und wascht idealerweise vor und nach dem Besuch im Waldseilpark eure Hände. In der Anlage gibt es zudem die Möglichkeit sich die Hände zu desinfizieren.

  • Weniger Kletterer im Parcours

    Wie üblich darf sich immer nur eine Person zur gleichen Zeit in einer Übung befinden. Zudem darf sich auf jeder Plattform auch nur eine Person befinden – Ausnahmen bilden Familien und Mitglieder eines Hausstands.

  • Wenig Sachen mitbringen

    Verzichtet bei eurem Besuch auf die Mitnahme von unnötigen (Wert-)Gegenständen. Essen und Getränke sind erlaubt, der Abfall muss allerdings wieder mitgenommen werden.

Häufige Fragen zur Corona-Thematik

Gelten jetzt andere Öffnungszeiten?

An den Öffnungszeiten hat sich nichts geändert: Im Mai haben wir an den Wochenenden geöffnet, in der Pfingstferien haben wir täglich geöffnet. Die genauen Daten sind im Öffnungskalender aufgeführt.

Müssen wir im Waldseilpark eine Maske tragen?

Wir empfehlen dringend jederzeit einen Mund-Nasenschutz griffbereit zu haben. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass es zu einer Situation kommt, in der der Mindesabstand nicht eingehalten werden kann – sei es nur für einen kurzen Moment wenn sich am Boden die Laufwege mit anderen Besuchern kreuzen. Bitte den Mund-Nasenschutz selbst mitbringen!

Gilt die Kontaktbeschränkung auch im Waldseilpark?

Ja, diese Regelung gilt auch im Waldseilpark. Das heißt, bitte besucht uns nur im Kreise eures eigenen Hausstandes bzw. der Familie oder mit den Mitgliedern höchstens eins weiteren Hausstandes bzw. einer weiteren Familie.

Muss man Handschuhe tragen?

Nein, das ist nicht zwingend notwendig. Es ist aber unbedingt darauf zu achten die Hände regelmäßig zu waschen und sich nicht ins Gesicht zu fassen.

Kann man kontaktlos zahlen?

Trotz vieler Versuche ist es uns technisch noch nicht gelungen eine Kartenzahlung im Waldseilpark zu ermöglichen. Der schlechte Empfang im Wald macht uns da einen Strich durch die Rechnung. Versucht daher wenn möglich das Bargeld möglichst passend mitzubringen. Die Preise finden sich hier.

Eine Möglichkeit zur kontaktlosen Bezahlung ist der Kauf eines Gutscheins im Vorfeld, der auch zuhause ausgedruckt werden kann.

Muss man sich vorab anmelden?

Eine Anmeldung ist aktuell nicht zwingend erforderlich. Wir empfehlen allerdings die Stoßzeiten zwischen 10:00 Uhr und 11:00 Uhr sowie zwischen 12:00 Uhr und 13:00 Uhr zu umgehen.

Wird die Ausrüstung desinfiziert?

Nach jeder Rückgabe durch den Kunden haben wir die Helme schon immer mit Desinfektionsmittel behandelt – hier hat sich nichts verändert. Auch die Gurte werden nach jedem Kundeneinsatz geprüft.

Gibt es trotzdem eine Einweisung?

Ja. Bevor das Kletter-Abenteuer starten kann, muss jeder Teilnehmer durch eine Sicherheitseinweisung. Diese führen wir in der aktuellen Zeit aber nur in Kleingruppen oder im Familienverband durch, um den Abstand gewährleisten zu können.